NDECOPI sancionó recientemente a una empresa[1] y a su Gerente General por incluir una cláusula abusiva en la Política de Privacidad de su sitio web, al considerarla contraria al principio de consentimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP).

Doble riesgo:

Con este precedente, tanto la Autoridad de Protección de Datos como INDECOPI pueden sancionar a la empresa si su Política de Privacidad no cumple con la LPDP.

Riesgos para el Gerente:

INDECOPI mantiene una postura estricta, y, hasta la fecha, ha sancionado a Gerentes Generales de diversas industrias por infracciones relativas a:

• Cláusulas abusivas en T&C y Política de Privacidad.
• Libro de Reclamaciones Virtual no conformes al reglamento.
• No actuar diligentemente para evitar que se infrinjan los derechos de los consumidores

[1] Ver Resolución Final N° 1802-2024/CC2

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